+ Chính sách bảo hành/bảo trì

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BẢO TRÌ

Trong thời gian sử dụng và các loại khác nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng, khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Công ty Cánh Kính An Thịnh để được trợ giúp. 

I/ Bảo hành:

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố do lỗi của Công ty Cánh Kính An Thịnh 

II/ Quy định về bảo hành:

- Sản phẩm được bảo hành, đổi trả miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của Công ty Cánh Kính An Thịnh đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật, thẩm mỹ.

- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên sản phẩm.

III/ Những trường hợp không được bảo hành:

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.

- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi, đã qua sử dụng

- Phiếu bảo hành không ghi rõ số tên sản phẩm, dịch vụ hàng hóa.

- Sản phẩm không xác định được hoặc sai so với thông tin được ghi trên phiếu bảo hành.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

- Sản phẩm có sự tắc động từ phía bên ngoài khiên hư hỏng sức mẻ